이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 개준모(이하 "회사")가 제공하는 약사 전용 약국 직거래 정보 제공 서비스, 커뮤니티 서비스 및 개준모 플랫폼 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입한 약사 면허 보유자를 말합니다.
② "매물 정보"란 약국 매매·임대·양도 등과 관련하여 회원이 등록 또는 열람할 수 있는 정보를 말합니다.
③ "커뮤니티 서비스"란 회원 간 정보 교류를 위해 회사가 제공하는 게시판, 댓글, 질문·답변 등 소통 기능을 말합니다.
④ "게시물"이란 회원이 서비스 내에 게시한 글, 사진, 댓글, 링크, 파일 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (서비스의 제공)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
- 약국 매물 정보 열람 서비스 (일부 정보는 유료 열람료를 통해 제공될 수 있습니다)
- 커뮤니티 서비스
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 서비스 내 공지 등을 통해 회원에게 알립니다.
제4조 (회원가입)
서비스 이용은 약사 면허를 보유한 자에 한하며, 회사는 가입 시 면허 확인을 요청할 수 있습니다.
제5조 (유료 서비스의 성격 및 제공 기간)
① 회사가 제공하는 유료 열람 서비스는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법")상 디지털 콘텐츠로서 무형재화에 해당합니다.
② 유료 열람료의 금액 및 결제 방식은 매물 상세 화면 및 결제 화면에 별도 고지합니다.
③ 서비스 제공 기간은 결제 완료 즉시 시작되며, 결제일로부터 1년간 해당 매물의 열람 권한이 유지됩니다. 단, 매물이 매도자에 의해 비공개 처리되거나 거래 완료된 경우에는 열람이 제한될 수 있습니다.
제6조 (환불 정책)
본 서비스는 결제 완료 즉시 매물 정보가 제공되는 디지털 콘텐츠 특성상 환불이 제한됩니다. 구체적인 환불 기준은 다음과 같습니다.
청약철회가 가능한 경우
회원이 결제 후 해당 매물의 1차·2차 정보를 한 번도 열람하지 않은 상태일 경우, 결제일로부터 7일 이내에 청약철회 및 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
청약철회가 제한되는 경우
전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라, 결제 후 매물 정보가 1회 이상 노출된 시점부터는 청약철회가 제한됩니다. 디지털 콘텐츠 특성상 정보 노출 이후에는 원상회복이 불가능하기 때문입니다.
예외적 환불 (회사 검토 후 전액 환불)
다음의 경우 회원이 정보를 이미 열람하였더라도 회사의 검토를 거쳐 전액 환불됩니다.
- 매도자의 허위·과장 신고가 확인된 경우
- 이미 계약된 매물이거나 매도자의 변심으로 철회된 경우
- 시스템 오류로 결제 후 정보가 정상적으로 노출되지 않은 경우
- 표시된 결제 금액과 실제 청구된 금액이 일치하지 않는 경우
- 기타 회사의 귀책으로 서비스가 제공되지 않은 경우
환불 처리 기한 및 방법
환불 승인일로부터 영업일 기준 3~5일 이내에 결제 시 사용한 수단으로 환불됩니다. 결제 수단별 환불 절차에 따라 실제 입금까지의 기간은 달라질 수 있습니다.
매도자 정산과의 관계
환불이 확정된 결제 건에 대해서는 매도자에 대한 정산도 동일하게 취소·차감 처리됩니다.
환불 신청 방법
환불 신청은 제12조의 문의처로 결제 정보(주문번호·결제일·결제 금액)와 함께 요청해주시기 바랍니다.
제7조 (커뮤니티 서비스의 이용)
① 회원은 커뮤니티 서비스를 통해 자유롭게 게시물을 작성할 수 있으며, 게시물에 대한 책임은 작성한 회원 본인에게 있습니다.
② 회원은 커뮤니티 이용 시 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 명예를 훼손하거나 모욕·비방하는 행위
- 허위 사실을 유포하거나 타인을 기망하는 행위
- 타인의 개인정보(환자 정보 포함)를 동의 없이 게시하는 행위
- 타인의 지식재산권 등 권리를 침해하는 행위
- 약사법, 의료법 등 관계 법령에 위반되는 정보(전문의약품 광고, 불법 의약품 거래 등)를 게시하는 행위
- 음란물, 폭력적·차별적 표현 등 공서양속에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 회사의 사전 승인 없이 영리 목적의 광고·홍보물을 게시하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위(도배, 자동화 프로그램 이용 등)
- 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위
③ 회사는 게시물이 제2항 각 호에 해당한다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제하거나 노출을 제한할 수 있으며, 위반 정도에 따라 해당 회원의 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지·상실시킬 수 있습니다.
④ 게시물로 인해 권리 침해를 주장하는 자는 회사에 해당 게시물의 삭제 또는 게시 중단을 요청할 수 있으며, 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 임시조치 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제8조 (게시물의 저작권 및 이용허락)
① 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
② 회원은 게시물을 서비스에 게시함으로써, 회사가 서비스의 운영·개선·홍보를 위해 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 사용(복제·전송·전시 등)하는 것을 허락합니다. 이 경우 회사는 저작권법 등 관계 법령을 준수하며, 회원은 언제든지 문의처를 통해 해당 게시물의 삭제 또는 이용 중단을 요청할 수 있습니다.
③ 회사가 게시물을 서비스 외의 목적(외부 광고 등)으로 사용하고자 하는 경우에는 사전에 회원의 동의를 받습니다.
④ 회원이 탈퇴하는 경우, 본인 계정으로 작성한 게시물은 삭제되지 않고 유지될 수 있습니다. 탈퇴 전 삭제를 원하는 게시물은 회원이 직접 삭제하여야 하며, 다른 회원의 게시물에 결합된 댓글 등은 삭제가 제한될 수 있습니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경·중단 사유와 일자를 사전에 공지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 사유(시스템 장애, 천재지변 등)로 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
② 유료 서비스의 중대한 변경 또는 중단으로 회원에게 손해가 발생하는 경우, 회사는 관계 법령에 따라 환불 등 필요한 조치를 취합니다.
제10조 (약관의 개정)
① 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
③ 회원이 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
제11조 (책임 제한)
① 회사는 회원 간 거래의 직접 당사자가 아니며, 매물 정보의 정확성·신뢰성에 대해 보증하지 않습니다. 거래로 인한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 합니다.
② 회사는 회원이 커뮤니티에 게시한 정보·자료의 정확성·신뢰성에 대해 보증하지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 게시물을 매개로 발생한 분쟁은 당사자 간 해결을 원칙으로 하며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제12조 (문의)
본 약관 및 환불 관련 문의는 brohouse13@naver.com으로 연락주시기 바랍니다.