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문전약국과 로컬약국, 층약국 근무의 장단점
문전약국과 로컬약국, 층약국 근무의 장단점 쓰다보니 푸념 비슷하게 돼 버렸지만 처음 약국경험하는 약사님들에게 조금이나마 도움되기를 ​ 1. 문전약국 [장점] *다양한 약을 접할 수 있다 이게 생각보다 큰 요인이었습니다. 단지 약에 대해 공부할 수 있다가 아니라 정말 다양한 약을 접하다보면 근무시간 내내 긴장감이 생기기 때문에 시간이 훨씬 빨리갑니다. 문전근무 힘들어서 로컬로 옮기면 루틴처방에 지루해 죽을 맛입니다. 차라리 신경쓸 거 많고 힘들어도 문전으로 옮길까 생각 여러번 했었어요. *백업약사가 많다. 로컬은 약사가 한명인 경우가 대부분이고 정말 많아야 3명입니다. 살다보면 급하게 봐야하는 개인일이 생기기도 하고 각종 경조사도 있는데 문전에서는 그게 큰 부담없이 해결이 됩니다. 월요일 같은 특정날만 피한다면 연차내는 것도 눈치가 안 보여요. 또한 경험많은 다른 약사가 내 실수를 지켜보고 잡아줄 것이라는 심적인 위안과 모르는 걸 물어볼 수 있는 동료가 있다는 점도 좋습니다. *보통 피크타임에 몰리고 끝이다 2차병원급 이상의 병원은 보통 오전에 진료가 몰려있고 오후진료도 일찍 끝나는 편입니다. 오전에 빠짝 일하고 상대적으로 오후에는 여유있게 보낼 수 있어요. 거의 4~5시면 파장 분위기라서 좀 여유있게 업무 마무리를 할 수가 있습니다. ​ [단점] *손님들이 약에 민감하다 아무래도 중증질환인 손님이 많다보니 약에 대해 관심도 많고 질문도 많습니다. 저보다 인서트를 더 열심히 보는 분도 있고 인서트 중 마음에 들지 않는 단어하나를 꼬투리 잡아서 따지는 바람에 30분을 씨름한 경우도 많았어요. 당연히 약의 변화에 민감해서 약 바꼈다고 하면 일단 화를 내는 경우도 많습니다. 내가 바꾼 거 아닌데... 딜레마입니다. 약에 대해 자세히 설명하면 질문과 근심걱정이 끝없이 이어지고 설명을 간략하게 하면 왜 설명이 그거 밖에 안 되냐고 하시고.. 하여간 로컬보다 까다롭습니다. *실수하면 큰일난다 당연히 실수는 하면 안 됩니다. 어떤약은 실수해도 된다는 말은 아니지만 심장약 용량용법 실수와 감기약 실수는 무게부터가 다릅니다. 업무할 때 정신적 긴장도가 높아서 집에오면 넷플릭스 보는 것 말고 아무것도 하기 싫어졌어요. 근데 이게 또 시간이 잘 가는 듯 느끼게 해줘서 장점이자 단점이라고 생각해요. *약에 대한 문의전화, 약 적게줬다 등의 클레임이 정말 많습니다. 진짜 많아요 진짜.. 어떤 날은 약속이라도 한듯 몇 명이 차례로 와서 거의 하루종일 클레임 응대만 하는 날도 있었어요. 약을 적게 줬다는 분들은 CCTV로 약 갯수 제대로 불출된 것 확인 시켜줘도 안 믿습니다. 전화로 약에 대해 문의하는 경우도 로컬보다 훨씬 많아요. 약에 대한 문의는 차라리 감사할 지경이고 애매하다 싶은 건 일단 약국으로 전화하는 것 같습니다. 약사가 아니라 개인 건강관리사처럼 여기는 손님도 많아요. ​ ​ 2. 로컬약국 (거의 문전과 반대라서 간략히 적습니다) [장점] 상대적으로 약에 대한 부담감이 적습니다. 대충대충 하자는 건 아닙니다만 아무래도 처방에 대한 무게감과 부담감이 좀 달랐습니다. 손님들도 본인 상태가 중증이 아니란 걸 아니까 약이나 증상에 대해 별 걱정을 안 하고 받아들입니다. 복약지도가 훨씬 편해요.. ​ 업무강도 평균을 내면 로컬이 더 편합니다. 조제도 복약지도도 편하니 조제보조만 있으면 혼자서 150건 정도는 어렵지 않게 합니다. 다만 로컬의 강도는 일매가 크케 좌우한다고 느낍니다. 일매가 월 5천을 넘는 약국에서 일했던 적이 있는데 그 땐 진짜 힘들었어요. ​ 집 근처 약국으로 골라 취직할 수가 있습니다. 문전근무하려면 큰병원 근처로 가야해서 출퇴근 거리가 늘어나는데 로컬은 직주근접이 가능합니다. ​ 일반약 경험이 가능합니다. 문전약국은 지명품이나 비상약 구매 외에 일매가 활발하지 않았는데 로컬은 확실히 일반약 판매경험이 늘어서 요령도, 일반약 공부도 자연히 늘었습니다. ​ [단점] 루틴처방 정말 지루합니다. 인생은 고통과 권태를 시계추 처럼 오간다고 했던가요? 같은 설명만 하루에 100번 하기를 일주일이면 바로 지겨워집니다. 그 안에서 나름의 보람과 재미를 찾아야 하는데 그게 될 때도 있고.. 아닐 때도 있고 그렇습니다. ​ 근무시간이 길어요.. 문전도 고용하는 시간은 비슷한 것 같은데 근무시간의 밀도가 좀 다릅니다. 문전이 오전 9시부터 오후 5시까지 계속 한가해지는 모양새라면 로컬은 9시에 조금, 12시 점심시간 쯤 조금, 하원시간에 조금, 하교시간에 조금, 퇴근러시 조금 이렇게 손님이 오다보니 자연히 근무시간이 길 수 밖에 없습니다. 갈수록 근무시간 단축과 워라밸을 추구하는 시대에 9시부터 저녁 7시까지는 과하다는 생각이 들고.. 그렇게 할 수 밖에 없는 약국이나 병원 입장도 이해가 가고.. 그렇네요. ​ 3. 층약국 로컬과 업무 종류가 비슷해서 간단히 적습니다 [장점] 일매 손님이 없어서 번잡한 약관리가 확 줄어듭니다. (물론 국장님 입장에서는 단점) 병원이 문 닫으면 칼같이 같이 닫을 수가 있어요. 문 닫는 순간 뛰어와서 약 달라고 하는 상황이 없습니다. ​ [단점] 보통 층약국에는 창문이 없더라구요. 인간은 햇빛을 꼭 보고 살아야 한다는 걸 층약국에서 1년 일하며 절감했습니다. 보통 층약국은 되게 좁아요. 1층 약국보다도 좁습니다. 공간이 너무 제한되면 마음도 같이 답답해집니다. 이거 안 맞는 약사님에게는 정말 큰 단점일 수 있어요. ​ 글 써주신 bcngoer 약사님 감사드힙니다.
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